Política de privacidad
Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://miniflipbook.com. Nos dedicamos a la creación de libros animados físicos personalizados a partir de archivos digitales provistos por nuestros usuarios.
Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos
Archivos multimedia (Videos y Fotos para los Flipbooks)
- Recopilación: Para poder prestar nuestro servicio personalizado, solicitamos que nos envíes o cargues archivos de video o ráfagas de imágenes.
- Uso y Privacidad: Estos archivos se utilizan exclusivamente para el proceso de procesamiento, diseño técnico, impresión y armado de tu MiniFlipbook físico. Ningún archivo de video o foto enviado será indexado públicamente en la web, ni será compartido con terceros ajenos al proceso de fabricación. No utilizaremos tu contenido para fines publicitarios o muestras en nuestras redes sociales sin tu consentimiento previo y explícito.
- Datos de ubicación (Metadatos EXIF): Al subir archivos multimedia a la web, tené en cuenta que algunos formatos pueden incluir datos de ubicación geográfica (GPS EXIF) incrustados por tu teléfono o cámara. Si bien nuestro sistema automatizado no utiliza esta información, te recomendamos removerlos antes de subirlos si no deseás compartirlos.
Datos de facturación y envíos
Cuando realizás una compra, recopilamos la información necesaria para procesar tu pedido y hacerte llegar el producto físico, como tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp), domicilio de entrega y datos fiscales para la facturación.
Formularios de contacto y comentarios
Si los visitantes dejan comentarios o consultas en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam y proteger la seguridad del sitio.
Cookies
- Proceso de compra y cuentas: Si tenés una cuenta y te conectás a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando accedés, también instalamos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla (las de acceso duran dos días y las de pantalla un año). Si seleccionás «Recordarme», tu sesión perdurará durante dos semanas.
- Carrito de compras: Utilizamos cookies temporales para recordar los productos que agregaste al carrito de compras y asegurar que tu experiencia de navegación sea fluida mientras procesás tu pedido.
Contenido incrustado de otros sitios web
Nuestra web puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, pasarelas de pago como Mercado Pago, videos explicativos de YouTube, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si hubieras visitado la otra web directamente. Estas plataformas pueden recopilar datos sobre vos, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido.
Con quién compartimos tus datos
- Logística y Envíos: Compartimos tu nombre, teléfono y dirección de entrega con las empresas de correo encargadas de distribuir los MiniFlipbooks para que puedan realizar la entrega física de tu pedido.
- Procesadores de Pago: Los datos financieros (tarjetas de crédito, transferencias) son procesados de forma encriptada y segura directamente por las plataformas de pago autorizadas, por lo que MiniFlipbook no almacena tus datos bancarios.
- Seguridad: Si solicitás un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento por motivos de seguridad.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Tus videos y fotos: Para garantizar la correcta entrega de tu producto ante cualquier eventualidad con el correo (pérdida de paquetes, reimpresiones por fallas, etc.), conservamos los archivos multimedia enviados por un plazo máximo de 30 días posteriores a la confirmación de entrega del pedido. Pasado este período de seguridad, los archivos son eliminados definitivamente de nuestros servidores de almacenamiento para resguardar tu privacidad.
- Datos de cuenta y facturación: Para los usuarios que se registran en nuestra web, almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario de forma indefinida. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información. Los datos asociados a la facturación legal se conservan conforme a los plazos exigidos por la normativa fiscal vigente.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tenés una cuenta en esta web o realizaste compras, podés solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre vos, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También podés solicitar que eliminemos cualquier dato personal o archivo multimedia que conservemos. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, fiscales, legales o de seguridad.
Dónde se envían tus datos
La información del sitio, las solicitudes de contacto y los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio de detección automática de spam. Los archivos multimedia de los pedidos se procesan de forma privada y en entornos seguros de nuestro hosting y almacenamiento privado.
Persona Responsable
Nombre y Apellido: Martin Camusso
DNI: 33459144